În Acest Articol:

Intervenția unei companii specializate în lucrări de terasament este o lucrare destul de importantă. Adesea, satisfacția este la întâlnire. Dar se poate întâmpla ca serviciul propus să nu satisfacă așteptările clientului sau că există dezacorduri între cele două părți. Ce să faci în caz de dispută cu un artizan?

Discutați cu un excavator artizanal: cauzele

Sursele unei dispute dintre un client și o companie de terasament sunt destul de numeroase și nu întotdeauna specifice. Într-adevăr, fiecare site este unic (cerințele, prioritățile, complexitatea terenului, zona dificilă de acces, bugetul...).

Cauzele a disputa cu un meșter sunt numeroase. Poate fi un sit abandonat, o întârziere în efectuarea lucrării, o calitate nesatisfăcătoare a serviciului, un cost ridicat care nu corespunde estimării inițiale sau altei nemulțumiri. Unele probleme pot fi rezolvate ușor și rapid, pe cale amiabilă. Aceasta este, de asemenea, cea mai bună alternativă pentru a vă gândi mai întâi. Cu toate acestea, atunci când situația a ajuns la extreme, devine inevitabilă purtarea cauza în instanță.

Conflictul cu un excavator artizanal: ce să fac?

  • Soluție amiabilă

Oricare ar fi obiectul unui conflict cu un antreprenor, trebuie să încercați mai întâi rezolva pe cale amiabila și să găsească un teren comun. Și nu trebuie să așteptăm până când situația devine degenerată pentru a permite societății să știe că intervenția nu este adecvată. Trebuie remarcat faptul că asociațiile sau conciliatorii justiției pot acționa ca mediatori. Acesta este în special cazul CDAU (Centrul de consiliere și asistență pentru utilizatorii de locuințe) sau al Direcției Generale Concurență, Consumatori și Control al Fraudelor (DGCCRF).

  • Recursul la tribunal

Dacă nu a fost găsită nicio soluție în afara instanței, atunci mai multe etape "grave". Primul sfat este de a trimite o scrisoare de înștiințare recomandată cu confirmare de primire către societatea în cauză. Dacă această corespondență nu implică nici o reacție din partea lor, putem apela la un executor judecătoresc al cărui rol este să înregistreze obiectul conflictului.

Apoi, este necesar să depuneți o cauză în instanță. În cazul în care litigiul nu depășește 7.600 de euro, instanța se ocupă de aceasta. În caz contrar, este necesar să mergeți la tribunalul de grande, care necesită prezența unui avocat. Pentru a sublinia faptul că, pentru o muncă mai mică de 3 800 de euro, este posibilă trecerea printr-o procedură de conciliere sau o procedură simplificată la registrul instanței.

Cum să evitați litigiile?

« Prevenirea este mai bine decât vindecarea Conform dictatului bine cunoscut! Înainte de a începe orice lucrare, este absolut esențial să aflați despre companie pentru a evita orice dispută cu un meșteșugar. În primul rând, asigurați-vă că angajați un profesionist calificat, licențiat, asigurat și demn de încredere. Apoi, este recomandat să întrebați o estimare detaliată foarte precisă în fiecare detaliu. Revizuirea recenziilor pe forumuri și învățarea reputației companiei sunt două puncte cheie înainte de a se angaja într-o companie de terasament.


Instrucțiuni Video,: Chimps have feelings and thoughts. They should also have rights